Domande e Risposte

HotelProfitAI è una piattaforma SaaS di controllo di gestione progettata per hotel, resort, B&B e strutture turistiche. Identifica automaticamente ogni giorno la principale causa di perdita economica della tua struttura e suggerisce soluzioni operative per correggerla.

La piattaforma si integra con i tuoi sistemi di fatturazione, PMS e banking per raccogliere i dati finanziari e operativi. Utilizza AI per analizzare questi dati, identificare anomalie e perdite, e genera insight giornalieri con priorità e azioni consigliate.

Qualsiasi struttura ricettiva può usare HotelProfitAI: hotel, resort, B&B, appartamenti turistici, agriturismi, villaggi vacanza, e altre aziende di servizi turistici di qualsiasi dimensione.

I vantaggi principali includono: identificazione automatica delle perdite economiche, risparmio costi operativi (10-20%), ottimizzazione revenue management, decision-making basato su dati, e automazione delle analisi finanziarie.

Supportiamo integrazioni con: FattureInCloud, Stripe, PayPal, TeamSystem, Zucchetti, PMS (Scidoo, Protel, Ericsoft, Mews, etc.), Google Drive, Dropbox, e import di file Excel/CSV.

Puoi condividere i dati tramite: connessione API diretta (per FattureInCloud e altri provider), import di file Excel/CSV tramite interfaccia web, o connessione con servizi cloud (Google Drive, Dropbox).

Sì, la sicurezza è prioritaria. Utilizziamo: crittografia end-to-end, JWT + Row Level Security in Supabase, separazione totale dei dati per azienda, conformità GDPR, e audit log di tutte le operazioni.

La sincronizzazione avviene automaticamente ogni giorno. Per FattureInCloud e altri provider, i dati vengono importati nelle ore notturne per non impattare le performance di sistema.

Gli Insight Giornalieri sono analisi automatiche che identificano ogni giorno il principale problema economico della tua struttura. Ogni insight include: problema rilevato, impatto economico stimato, priorità, azioni consigliate, e proiezione economica a 30 giorni.

La dashboard mostra in tempo reale: KPI principali (fatturato, margine, costi), grafici di trend, comparazioni mese vs mese, anomalie rilevate, e gli insight del giorno con priorità alta.

Sì, puoi selezionare quali KPI visualizzare nella tua dashboard, impostare target personalizzati, e creare dashboard separate per diversi centri di costo o reparti.

Sì, il Modulo Revenue light include: caricamento prezzi, confronto OTA vs sito diretto, forecast occupazione, forecast fatturato, e suggerimenti di pricing dinamico.

Offriamo tre piani: Base (per strutture piccole), Pro (per strutture medie), e Enterprise (per gruppi e strutture complesse). Controlla la pagina Prezzi per dettagli completi.

Sì, offriamo una prova gratuita di 30 giorni con accesso a tutte le funzionalità e nessuna carta di credito richiesta. Puoi creare il tuo account dalla pagina di registrazione del sito.

La differenza principale è il numero di integrazioni, gli utenti, lo storage, e il numero di strutture supportate. Il piano Pro include supporto prioritario, il piano Enterprise include account manager dedicato.

Sì, puoi upgradare o downgradare il tuo piano in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediatamente e calcoleremo il credito proporzionale se downgradi.

Puoi contattare il team tramite: form contatti sul sito (risposta entro 24h), email a support@4bid.it, o live chat durante gli orari di ufficio (9-18, lun-ven).

Sì, abbiamo documentazione completa che include: guide di setup per ogni integrazione, tutorial video, best practices, e FAQ approfondite. Accedi dalla dashboard.

La piattaforma supporta tutti i timezone. Seleziona il tuo timezone preferito dalle impostazioni account e tutti i dati verranno visualizzati nel tuo fuso orario.

Sì, con il piano Enterprise avrai un account manager dedicato che ti aiuterà a onboarding, setup integrazioni, e ottimizzazione della piattaforma per la tua struttura.

Di solito 1-2 settimane. Includiamo: setup account, configurazione integrazioni (API FattureInCloud, etc.), mapping dati, training utenti, e supporto post-launch.

Sì, includiamo: sessione di onboarding live, documentazione scritta, video tutorial, e supporto continuativo. Tutti gli utenti del tuo account avranno accesso al training.

Il nostro team di onboarding è disponibile via email e video call durante l'implementazione. Rispondiamo entro 4 ore durante gli orari di ufficio.

Sì, supportiamo l'import di dati storici. Per FattureInCloud, importiamo automaticamente i dati degli ultimi 24 mesi. Per altri file, possiamo importare fino a 5 anni di storico.